Rücksendung, Rückerstattung
Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und wir setzen alles daran, deinen Einkauf durch einen individuellen Kundenservice zu einem Erlebnis zu machen! Wir arbeiten ressourcenschonend wie möglich. Aus diesem Grund liegen unseren Paketen keine Retourenscheine in Papierform mehr bei. Hast du Fragen zu Produkten oder der Lieferung? sende uns eine Mail an servicedanijela@outlook.com
RÜCKSENDUNGEN
Wenn du eine Bestellung retournieren möchtest, kannst du innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf deine Retoure anmelden. Schicke uns dazu eine E-Mail an: servicedanijela@outlook.com mit "Retoure" und deiner Bestellnummer im Betreff. Gebe bitte deinen Rücksendungsgrund und den Zustand des Produktes an. Danach erhältst du weitere Anweisungen zur Retoure.
RÜCKZAHLUNG
Die Rückzahlung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung abzüglich der Rücksendungskosten, auf dem gleichen Weg, wie du bezahlt hast. Unvollständige Anfragen werden nicht beantwortet und bei unangemeldeten Retouren können wir nicht garantieren, dass Retouren akzeptiert werden. Der Artikel muss dabei UNBENUTZT und ORIGINALVERPACKT sowie im selben Zustand sein, wie er erhalten wurde. Wird ein Artikel zurückgesendet, der nicht mehr im Originalzustand ist, wird die Retoure nicht akzeptiert.
RÜCKSENDUNGEN
Wenn du eine Bestellung retournieren möchtest, kannst du innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf deine Retoure anmelden. Schicke uns dazu eine E-Mail an: servicedanijela@outlook.com mit "Retoure" und deiner Bestellnummer im Betreff. Gebe bitte deinen Rücksendungsgrund und den Zustand des Produktes an. Danach erhältst du weitere Anweisungen zur Retoure.
RÜCKZAHLUNG
Die Rückzahlung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung abzüglich der Rücksendungskosten, auf dem gleichen Weg, wie du bezahlt hast. Unvollständige Anfragen werden nicht beantwortet und bei unangemeldeten Retouren können wir nicht garantieren, dass Retouren akzeptiert werden. Der Artikel muss dabei UNBENUTZT und ORIGINALVERPACKT sowie im selben Zustand sein, wie er erhalten wurde. Wird ein Artikel zurückgesendet, der nicht mehr im Originalzustand ist, wird die Retoure nicht akzeptiert.